Les frais de retour sont gratuits.
- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. -Les échanges et retours de produits VENDUS PAR "ELITEX ECOMMERCE S.L" ne sont pas disponibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. -Adresse de retour : Avenida de la marina sn, Outlet El Rebajon. 11100, San Fernando, Cadix. Espagne. -Information motif de retour : Une image du produit doit être jointe dans son état d'origine avec tous ses accessoires. -Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. -Le retour sera effectué dans le même mode de paiement. -S'il n'inclut PAS d'étiquette de retour : Accédez à Decathlon.es, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, "Contactez notre Centre de Relation Utilisateurs", puis sélectionnez l'option "email" et sélectionnez la catégorie "PLACE DE MARCHÉ", pensez à mettre le numéro de votre commande, vous le trouverez dans l'email qui a créé votre commande, vous l'identifierez facilement puisqu'il commence par "FR" suivi de 10 chiffres et laisse le motif du retour par écrit. - Correos sera la société en charge du transport du retour. - 72H maximum pour encaisser un retour. -Si elle comprend une étiquette de retour : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour dans une zone visible du colis. 3. Expédier à l'adresse indiquée ci-dessus.
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La garantie s'applique en cas de défaut causé par une utilisation normale du produit ou un défaut de fabrication. *La présentation du ticket de caisse ou de la facture d'achat sera obligatoire. *Dans certains cas, des images pourront être demandées.
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours à compter de l'expédition de la commande. La livraison sera effectuée par le transporteur UPS.