Les frais de retour sont gratuits.
Please note that refunds will only be issued if the returned product is confirmed to be new and free from clear marks of use or damage to the product or its packaging.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours de rétractation, et au plus tard, dans le délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus
Vous trouverez dans votre colis un bordereau de retour colis. Merci d'utiliser le même emballage et de retourner le produit propre et non endommagé. l'Internaute est responsable du mode d'emballage de son produit, lequel doit être réalisé de telle sorte que le produit puisse voyager sans risque de casse ou de dégradation. Le bordereau est pré-payé, il suffis juste de le coller sur le colis et de le remettre à la poste la plus proche de chez vous. Attention : Si vous achetez une mauvaise taille de cerceaux aériens, vous ne recevrez pas d'étiquette de retour gratuite.
Conditions générales de vente Modalités de garanties Le vendeur est garant de la conformité du bien vendu au contrat, permettant à l'acheteur de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation. En cas de mise en oeuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que : - l'acheteur bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; - l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-17 du code de la consommation ; - l'acheteur n’a pas à apporter la preuve de la non-conformité du bien durant les 24 mois en cas de biens neufs suivant la délivrance du bien
De 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine