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Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de quatre jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre moyen a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés au titre de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Modalités de retour Une étiquette de retour est jointe au colis. Le retour doit être envoyé à l’adresse suivante : Broxe GmbH & Co. KG Haart 224 24539 Neumünster Germany Le client a le droit de retourner sa commande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Le client n’est tenu de supporter une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d’une manipulation des marchandises qui n’était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation lors de la conclusion d’un contrat de vente à distance. Une information distincte sur le droit de rétractation est fournie aux consommateurs. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux relations commerciales avec des professionnels. Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, le droit de rétractation s’applique dans la mesure où il n’est pas exclu par des dispositions impératives du pays concerné. Une garantie de 2 ans s’applique.
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