Nous travaillons avec [GLS / CTT Express / Correos Express/UPS — confirme los vuestros para Francia] pour les colis standard, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Les produits volumineux (piscines, systèmes de filtration, mobilier) sont expédiés par transporteur sur palette avec un délai de livraison de 5 à 8 jours ouvrables. Nous ne livrons pas en Corse ni dans les DOM-TOM
Les produits vendus par Bricoandpool bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la date de livraison, couvrant les défauts de fabrication et les défauts de conformité résultant d'une utilisation normale du produit, conformément à la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, une installation incorrecte, l'usure naturelle ou un défaut d'entretien. En cas de défaut, le produit pourra être réparé, remplacé ou remboursé selon l'évaluation réalisée par le vendeur. Pour activer la garantie, veuillez joindre la facture d'achat ainsi que des photos ou vidéos montrant le défaut. Vous disposez en outre d'un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif.
Raison sociale : BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES, S.L. Numéro de TVA intracommunautaire : ESB24887630 Siège social : C/ Torre del Mar, nº 14, Polígono Industrial Santa Teresa, 29004 Málaga (Espagne) Téléphone : +34 951 125 388 Adresse électronique : info@bricoandpool.com Immatriculée au Registre du Commerce de Málaga (Registro Mercantil de Málaga) Activité : vente en ligne d'articles de piscine, bricolage, jardin et maison via bricoandpool.com et les marketplaces autorisées.
Les produits retournés conformes aux conditions de retour seront remboursés dans un délai maximum de 4 jours calendaires à compter de la réception et de la vérification du retour dans notre entrepôt. Le remboursement sera effectué exclusivement via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande et comprendra le montant intégral du produit.
Les frais de retour sont gratuits
Le client dispose de 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur pour demander un retour. Les frais de retour sont gratuits. Il n'est pas possible d'effectuer des échanges ou des retours de produits vendus par Bricoandpool dans les magasins et entrepôts Decathlon. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, complet et dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires, manuels et documents. Pour initier un retour, ouvrez une demande depuis votre compte Decathlon en indiquant le motif. Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée. Adresse de retour : Calle Torre del Mar, 14, 29004 Málaga, Espagne. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 4 jours calendaires à compter de la réception du retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.