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## Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de **30 jours**, sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire **30 jours après le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens.** Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal ou un e-mail) à l’adresse suivante : Duschkraft GmbH Werftstr. 20 18057 Rostock Allemagne E-mail : [support@boxio-shop.de](mailto:support@boxio-shop.de) Téléphone : +49 381 86514152 Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. ## Effets de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans les **30 jours** suivant la communication de votre décision de rétractation. Ce délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de 30 jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens. ## Exclusions du droit de rétractation Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants : Contrats de fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, lorsque le sceau a été retiré après la livraison. ## Garantie légale de conformité Indépendamment du droit de rétractation prévu ci-dessus, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité prévue par la législation applicable. Pour les biens couverts par la garantie légale de conformité, vous disposez d’un délai de **deux ans à compter de la délivrance du bien** pour faire valoir cette garantie en cas de défaut de conformité. La garantie légale de conformité s’applique sans frais pour le consommateur, dans les conditions prévues par la législation applicable. Elle est due par le vendeur professionnel et s’applique indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale. ## Modèle de formulaire de rétractation *(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)* À l’attention de : Duschkraft GmbH Werftstr. 20 18057 Rostock Allemagne E-mail : [support@boxio-shop.de](mailto:support@boxio-shop.de) Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / la prestation de service (*) ci-dessous : Commandé le (*) / reçu le (*) Nom du/des consommateur(s) Adresse du/des consommateur(s) Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) Date (*) Rayez la mention inutile. ## Informations particulières Si vous financez ce contrat au moyen d’un prêt et que vous exercez ensuite votre droit de rétractation, vous n’êtes plus lié non plus par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats constituent une unité économique. C’est notamment le cas lorsque nous sommes également votre prêteur ou lorsque votre prêteur fait appel à notre concours pour le financement. Si le montant du prêt nous a déjà été versé au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur se substitue à nous dans nos droits et obligations découlant du contrat financé à l’égard des conséquences de la rétractation ou du retour des biens. Cette disposition ne s’applique pas lorsque le présent contrat a pour objet l’acquisition d’instruments financiers (par exemple des valeurs mobilières, des devises ou des produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible toute obligation contractuelle, exercez votre droit de rétractation et rétractez-vous également du contrat de prêt, dans la mesure où vous disposez également d’un droit de rétractation à cet égard.
BOXIO est une marque de la société Duschkraft GmbH. Duschkraft GmbH Werftstr. 20 18057 Rostock Allemagne Téléphone : 038186514152 E-mail : support@boxio.de Gérants : Stefan Goletzke, David Bredt Registre du commerce : Tribunal d'instance de Rostock, HRB 13765 Numéro d'identification TVA : DE311012695 Responsable au sens de l'article 18 du MStV : Duschkraft GmbH Wertstraße 20 18057 Rostock
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