Les frais de retour sont gratuits.
Le remboursement est effectue dés que le colis sera arrivé à l'entrepôt. L'opération complète peut prendre jusqu'à 14 jours. Les articles retournés doivent être totalement neufs, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…) dûment scellés.
Vous devrez contacter notre service client Add-one via le mail suivant : [email protected] Nous vous indiquerons la procédure de retour. Les articles retournés doivent être totalement neufs, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…) dûment scellés.
Garantie commerciale de 2 ans.
Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts de La Rochelle. Le délai de livraison maxi est estimé à 72H ouvrés.