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Decathlon Grenoble, Votre spécialiste Montagne, Mobilité Urbaine et Entretien physique ! Venez rencontrer notre équipe de sportifs passionnés, à votre service! Plus d'infos sur notre page Facebook, Decathlon Grenoble Caserne de Bonne

Steffi, Directrice Magasin

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Dernier commentaire concernant ce magasin

89% de clients satisfaits
Sur la base de 454 évaluations
Chez Decathlon, les avis sont fiables.
Neutre
Plus de personnel à l étage il n y a jamais personne il faut redescendre chercher quelqu' un
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Réponse du magasin

Bonjour Claudine,


Merci pour votre avis qui nous permet de progresser chaque jour pour faire en sorte que votre expérience en magasin se déroule au mieux.

Nous sommes désolé pour le désagrément, il y a normalement au minimum un vendeur par univers en rayon. Nous allons transmettre le message aux différentes équipes pour que les vendeurs soient plus disponibles!


A très vite dans notre magasin Decathlon Grenoble Centre Ville,



SR

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Dernier commentaire concernant l'atelier

83,3% de clients satisfaits
Sur la base de 6 évaluations
Chez Decathlon, les avis sont fiables.
Insatisfait(e)
J'ai déposé mon vélo pour un pack révision avant de partir pour mes vacances en cyclotourisme. J'ai été très déçue du résultat :
-J'avais spécifié au technicien de bien contrôler mon frein droit. Quand j'ai récupéré mon vélo, le frein en question était toujours défectueux, j'ai du retourner voir le technicien qui cette fois a identifié le pb : la poignée de frein était cassée. Il m'a proposé un rdv pour la changer 3 semaines plus tard alors que je partais en vacances à vélo la semaine d'après.
-Lors de mes vacances à vélo, je déraillais constamment en passant en plateau 1 et la vitesse 7 était bloquée.

Bref, après le révision, un frein était défectueux et la transmission pas fiable ce qui s'est révélé dangereux pdt mon voyage. Je ne recommande pas ce service
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