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Bonjour très chers clients, Pour information nous sommes ouverts de 9h30 à 19h30 depuis le 2 juin 2020. Très belle journée à vous et prenez soin de vous.

Harrisson, Directeur de magasin

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85,1% de clients satisfaits
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Chez Decathlon, les avis sont fiables.
Très satisfait(e)
Bien que très sollicité, le personnel en charge de la préparation de mon futur vélo est resté très aimable et disponible.
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76,5% de clients satisfaits
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Très insatisfait(e)
Voilà je me devais de déposer mon avis

Rockrider 8.1...pour une révision ion de ROUTINE et une réparation du blocage de fourche au guidon qui n'a jamais marché ..... 3 semaines en SAV... Retour plus de 100 euros de travaux et bien évidemment réalisés sans mon accord...

Résultat.... Réglage dérailleur avant et arrière plus que scabreux, blocage de fourche toujours dans le même état...

Vélo déposé chez un vendeur qui lui est un pro du cycle....

Résultat mon 8.2 n'a jamais été aussi bien réglé et en prime pop lock remis en état (simple réglage de Gate à faire et gratis....)

Je ne conseille pas du tout le SAV d'Arras en plus d'être mal agréable offre un prestation SAV déplorable ...

Allé chez de vrais pro qui savent de ce qu'ils parlent et vous expliquent tout de A à Z....
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