Piles manquantes
j'ai acheté cet élément pour l'anniversaire de ma mère et je me rend compte que je n'ai pas eu les piles boutons livré dans le carton d'emballage. Dommage. Produits qui aurait pu être bien et faire son effet.
- Rapport qualité/prix
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Réponse du vendeur
Bonjour Johanna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre Marketplace.
Vous nous contactez car le gilet de running est livré sans piles.
Je comprends votre remarque et je suis désolée de la gêne occasionnée.
Nous remontons votre message à…
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre Marketplace.
Vous nous contactez car le gilet de running est livré sans piles.
Je comprends votre remarque et je suis désolée de la gêne occasionnée.
Nous remontons votre message à…
Un peu déçu je m’attendais à q...
Un peu déçu je m’attendais à quelques chose de meilleur qualité, à nous de mettre les piles dans un boutons qui tiens par deux petit bout de cuivres qui peuvent casser à tout moment de peur. Autrement lumière avant comme arrière qui correspond aux attentes à voir l’autonomie des piles…
- Rapport qualité/prix
Réponse du vendeur
Merci pour votre message.
Nous retirons volontairement les piles afin que le client soit certain qu'il ne s'agit pas de piles usagées se trouvant dans le gilet.
Nous prendrons également en compte votre commentaire afin de voir si nous pouvons modifier le produit à l'avenir.
iBuy24
Nous retirons volontairement les piles afin que le client soit certain qu'il ne s'agit pas de piles usagées se trouvant dans le gilet.
Nous prendrons également en compte votre commentaire afin de voir si nous pouvons modifier le produit à l'avenir.
iBuy24
J'attends toujours le rembours...
J'attends toujours le remboursement pour mon produit jamais livré !
Réponse du vendeur
Bonjour Martine,
Merci pour votre message.
Nous avons jeté un coup d'œil rapide et nous constatons qu'un remboursement a été initié. La raison pour laquelle le remboursement n'a pas encore eu lieu est que le colis est passé d'un dépôt à l'autre pendant un certain temps et qu'il ne…
Parfait
Parfait
Je suis un peu déçu de ce prod...
Je suis un peu déçu de ce produit car pas de piles fournies juste un bout de circuit imprimé qui se balade dans le vide et aucune information sur le modèle de piles a utilisé....
Réponse du vendeur
Bonjour Cedric,
nous avons eu une réponse de la part de notre partenaire :
Merci pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour ce désagrément. Les piles devraient en fait être incluses. Il doit donc y avoir une erreur quelque part pour qu'elles ne…
Reçu en temps et en heure. Cad...
Reçu en temps et en heure. Cadeau parfait
Defect bij aankomst
Ik kreeg dit product zonet aan en de lichtjes werken niet, ondanks dat de batterijen erin zitten..
- Rapport qualité/prix
Réponse du vendeur
Beste Marjan,
Wat vervelend om te horen dat de lichtjes van uw Reflecterend Hardloopvest - Ledverlichting - Fluorgeel niet werken, ondanks dat de batterijen erin zitten. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker als u het vest net heeft…
Wat vervelend om te horen dat de lichtjes van uw Reflecterend Hardloopvest - Ledverlichting - Fluorgeel niet werken, ondanks dat de batterijen erin zitten. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker als u het vest net heeft…
Prima klantenservice
Er zat een defect op het product. Een mailtje en er is direct een oplossing gezocht. Nieuwe vest werkt perfect. Erg blij mee, zeker nu de donkere dagen komen en we regelmatig na zonsondergang trainen.
- Rapport qualité/prix
Réponse du vendeur
bedankt voor je feedback.
Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop!
Dit helpt ons tevens om de kwaliteit van onze producten en diensten
te blijven garanderen. Hopelijk tot binnenkort op onze website of in
één van onze Decathlon winkels.
Met sportieve groeten,
Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop!
Dit helpt ons tevens om de kwaliteit van onze producten en diensten
te blijven garanderen. Hopelijk tot binnenkort op onze website of in
één van onze Decathlon winkels.
Met sportieve groeten,
Gilet livré sans mode d’emploi...
Gilet livré sans mode d’emploi et surtout sans piles!! Non conforme à ce qui etait écrit. Je ne saurai pas l’utiliser.
Réponse du vendeur
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre gilet a été livré sans mode d'emploi et surtout sans piles. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si vous ne pouvez pas l'utiliser comme prévu.
Votre commentaire est important, et nous le transmettons à nos équipes…
Nous sommes désolés d'apprendre que votre gilet a été livré sans mode d'emploi et surtout sans piles. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si vous ne pouvez pas l'utiliser comme prévu.
Votre commentaire est important, et nous le transmettons à nos équipes…
Stuk bij eerste gebruik
Stuk bij eerste gebruik
Réponse du vendeur
Beste,
Heeft u met ons contact opgenomen? Want het zou eigenlijk niet na het eerste gebruik als stuk gaan. Als u met ons contact op neemt, dan gaan we zo even kijken wat we kunnen doen. Want dit zal naar alle waarschijnlijkheid nog in de garantie vallen. Verder zijn we benieuwd…
