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Malgré un service client qui se renvoyait la balle face a un premier envoie compliqué, je me suis déplacée au siège social de spacefoot, j’ai fait face a des personnes qui ont pris ma commande au serieux et qui ont assurer une seconde livraison rapide et fait un suivis serieux! Merci a eux! Je ne peux pas mettre 5 etoiles au vu de l’incident, mais
Commande passée le 6 décembre avec d’une date de livraison prévue pour le 16/12/25 et le 20/12/25 j’ai fait une réclamation à décathlon pour savoir où était mon colis qui me répond qu’il est toujours bloqué chez le livreur, donc après une relance j’ai enfin été livré le 24/12/25 juste à temps.
