Les frais de retour sont gratuits.
Les frais de retour sont gratuits. Après réception du produit et vérification de son parfait état, le prix d'achat sera remboursé (avoir), à l'exception des frais de transport (Art 107 2. RDLGDCU 1/2007).
Les conditions de retour des produits de la boutique : ZTDI Le retour de nos produits (renonciation à l'achat) est accepté, à condition que moins de 30 jours ne se soient pas écoulés depuis la réception du produit et que le produit soit dans le même état qu'à la livraison. Vous devrez conserver les instructions, la documentation, les accessoires et l'emballage d'origine. Le produit doit être en parfait état, sans être sale, taché, avec des odeurs, maltraité ou endommagé. Seuls les retours de produits qui n'ont pas été montés, utilisés ou modifiés dans aucune de leurs parties et qui conservent l'emballage d'origine en parfait état (indispensable pour traiter tout retour) seront acceptés. Il est exigé du consommateur que le produit soit retourné dans des conditions parfaites, sinon il pourrait y avoir une minoration du montant remboursé. Avant l'expiration de la période de rétractation, vous devez envoyer au vendeur le formulaire de rétractation standard ou un autre écrit exprimant votre volonté de vous rétracter.
Nos produits sont garantis 2 ans conformément aux normes européennes.
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