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Retour Vous n'êtes pas satisfait de votre achat? Vous pouvez enregistrer votre retour auprès de nous jusqu'à 30 jours après réception. Après avoir enregistré votre retour, vous disposez de 30 jours supplémentaires pour retourner le colis. Après réception de votre retour, nous vous enverrons l'article que vous souhaitiez échanger ou nous vous créditerons le montant incluant les frais de port * (si vous retournez la totalité de la commande). Nous organiserons cela dans les 14 jours suivant l'enregistrement, à condition que le produit soit reçu à temps. Seuls les frais de retour du colis sont à votre charge. Cela ne s'applique que si le produit n'a pas été porté et nous est retourné dans son état d'origine et soigné, accompagné d'une preuve d'achat. Pour les vêtements froissés, très froissés, usés ou sentant (à cause de la fumée de cigarette ou des animaux domestiques), nous facturons des frais de nettoyage à sec de 5 euros par article. Si le produit est en si mauvais état qu'il ne peut plus être réparé dans un état vendable, nous facturerons la moitié du montant de l'achat.
Conditions générales d'Urban Goddess 1. Informations sur le vendeur des produits Blissworkz B.V., opérant sous le nom de Urban Goddess Adresse de visite: Emmy Andriessestraat 508 1087 NE d'Amsterdam Adresse e-mail: [email protected] Numéro de chambre de commerce: 57022631 Numéro de TVA: NL852406435B01 2. Définitions 2.1. Les conditions suivantes s'appliqueront à ces conditions générales: Urban Goddess L'entreprise telle que décrite à l'article 1; L'acheteur La personne physique qui commande les produits d'Urban Goddess via le site www.urban-goddess.com; Des soirées Urban Goddess et l'acheteur Des produits Vêtements, chaussures, accessoires et futurs produits et services de Urban Goddess; Accord Les accords tels que consignés par écrit entre Urban Goddess et l'Acheteur en ce qui concerne la livraison des produits; Livraison Lorsque l'Acheteur, ou des tiers agissant au nom de l'Acheteur, a la propriété et le contrôle effectifs des produits. Droits de propriété intellectuelle Toutes les propriétés intellectuelles complètes et mondiales et les droits comparables pris dans le sens le plus large du terme, y compris notamment, mais sans s'y limiter: (1) les marques, (2) les noms commerciaux, (3) les droits d'auteur, (4) les droits sur les dessins et / ou droits de conception, (5) brevets, (6) droits de base de données, (7) savoir-faire et (8) noms de domaine, y compris les futurs droits de propriété intellectuelle et pouvoirs accordés par les réglementations nationales et / ou internationales. 3. Application 3.1. Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres et livraisons, accords avec et paiements à Urban Goddess. 3.2. En passant commande, l'acheteur accepte les conditions générales. 4. Commande et livraison 4.1. Les offres faites par Urban Goddess ne peuvent être acceptées que sans dérogation aux termes et conditions. Toutes les offres faites par Urban Goddess, à la fois à prix réduit et régulières, ne sont valables que jusqu'à épuisement des stocks. Aucun droit ne peut être dérivé d'une offre faite par Urban Goddess. 4.2. Urban Goddess ne pourra être tenu pour responsable des erreurs dans les offres faites par Urban Goddess. 4.3. La manière standard dont les prix sont affichés est en euros. Les prix des produits affichés sur le site Web d'Urban Goddess sont hors TVA pour les clients grossistes et TVA incluse pour les clients particuliers, et hors frais d'expédition et / ou de transport. Avant qu'une commande ne soit terminée, Urban Goddess affichera le prix total que l'acheteur est censé payer via les options de paiement affichées sur le site. 4.4. Après avoir passé commande, l'acheteur recevra un e-mail d'Urban Goddess confirmant cet achat. Dans cette confirmation, les produits commandés sont mentionnés ainsi que le montant total incluant la TVA et les frais d'expédition. 4.5. Urban Goddess a le droit de refuser les commandes dans un délai de 1 semaine après réception sans obligation de motivation. 4.6. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur. 4.7. Le délai de livraison indiqué par Urban Goddess n'est qu'une indication et aucun droit ne peut en découler, sauf accord contraire écrit. 4.8. Dans le cas où un acheteur aurait commandé plus d'un produit, Urban Goddess se réserve le droit de livrer ces produits en plusieurs parties et de facturer les frais d'expédition associés. 5. Paiement 5.1. Urban Goddess exige un prépaiement pour les produits commandés, sauf si clairement convenu à l'avance par écrit. 5.2. Urban Goddess se réserve le droit de livrer les produits ou de se les faire livrer, moyennant paiement à la livraison. 5.3. L'acheteur sera en défaut à l'expiration du délai de paiement; cela ne nécessite pas de rapport (légal) supplémentaire. 5.4. L'acheteur devra à Urban Goddess un intérêt de retard standard de 4% (quatre pour cent) du montant de la facture pour chaque mois (une partie du mois compte pour 1 mois). Ceci est sans préjudice du droit d'Urban Goddess d'exiger le paiement immédiat de la totalité du montant impayé de l'acheteur, et sans préjudice des autres droits d'Urban Goddess dans une telle situation. 5.5. L'acheteur supportera les frais de recouvrement pouvant être de nature à la fois judiciaire et extrajudiciaire, en plus des frais juridiques encourus tels que l'assistance juridique et les conseils juridiques (y compris les frais d'avocat, les honoraires d'huissier et tout autre tiers). 6. Confidentialité de l'acheteur 6.1. Urban Goddess traite toutes les informations personnelles fournies par l'acheteur comme privées et confidentielles. Urban Goddess n'utilise les informations personnelles que pour propager un accord conclu entre l'acheteur et Urban Goddess et le paiement et la livraison des produits commandés par l'acheteur.
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