Les frais de retour sont gratuits.
Conditions de remboursement Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement sera effectué exclusivement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.
Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR « PadelFusion BV » ne sont pas possibles dans les dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : le produit doit être neuf et ne pas avoir été endommagé pour être accepté en tant que retour. - Informations sur l'emballage : le produit doit être retourné dans un emballage complet et intact. - Adresse de retour : Padelfusion A l'attention du service des retours Maagdenburgstraat 5 7421ZA Deventer - Information sur le motif du retour : si le produit est encore entièrement neuf, il n'y a pas lieu de le renvoyer. - Le délai de remboursement maximal à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.com et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous 'détails de la commande', vous cliquez sur « créer un retour/échange ». Vous pourrez alors L'étiquette est apposée sur l'article et le vendeur vous donne des instructions supplémentaires. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible sur le colis. 3. Envoyez-le à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.
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