Les frais de retour sont gratuits.
remboursement sous 30 jours après réception du colis retour
Le Client non professionnel dispose, conformément aux dispositions de l'article L 221 18 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du produit commandé, pour retourner celui-ci au Vendeur à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine avec la carte de garantie (traçabilité), la notice, en parfait état, non utilisés et non lavés. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous. Aucune réponse de Néobulle n’est nécessaire avant de retourner la commande. Les frais de retour seront à la charge exclusive du Client. L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des articles retournés par le Client. Adresse de retour : Néobulle -1 route du Cros, Zac de la Gravoux - 42380 Saint Bonnet le Chateau - France Néobulle remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article VII suivant.
nos porte bébés sont garantis 2 ans
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