BoutiqueDuMasseur, en partenariat avec la PostNL et DPD, continuera à vous livrer les meilleurs produits de massage! Et ce même en cette période, très compliquée logistiquement parlant, en particulier aux moments où la deuxième / troisième vague du virus covid-19 se sont installées. Bien que nous traitons toutes vos commandes passées les jours ouvrables avant 22 heures le même jour, cela peut prendre un jour (ou parfois plusieurs jours) de plus avant que le colis vous soit réellement livré en raison d'une surcharge de colis chez PostNL. À cause de cette pression et des problèmes de capacité que nous ne pouvons anticiper du côté de la PostNL, nous ne pouvons promettre que les colis seront effectivement livrés à la date indiquée, mais nous continuerons à faire tout notre possible pour garantir la livraison la plus rapide possible.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de couvrir tous les défauts. Si l'article a été mal utilisé, malheureusement aucune réclamation ne peut être faite sous la garantie du fabricant. ar mauvaise utilisation, nous entendons ce qui suit: Endommagement accidentel du revêtement de la table, de la chaise ou du tabouret de massage Pensez à ne pas utiliser d’objets pointus (tels que des ciseaux ou un couteau) à proximité du produit. Nous vous recommandons également de procéder avec soin et prudence lors du déballage du produit. Les dommages, tels qu'une déchirure du rembourrage, dus à l'utilisation d'objets pointus ne seront pas indemnisés par le fabricant. Dommages au rembourrage dus à l'utilisation de produits de nettoyage ou de produits chimiques inappropriés L' utilisation de mauvais produits de nettoyage ou de produits chimiques plus puissants peut endommager de façon permanente le rembourrage de votre table, tabouret ou chaise de massage. Comme pour l'huile, ces agents peuvent entraîner le décollement ou la rupture du rembourrage. Lire plus d’information article sur l'entretien de votre table de massage pour que cela ne devienne jamais un problème! Dommages en général dus à une mauvaise lecture des instructions Bien que cela puisse sembler moins pertinent pour un tabouret de massage, par exemple, c'est certainement quelque chose que vous devez absolument prendre en compte avec une table de massage électrique ou un radiateur aux pierres chaudes. Par conséquent, lisez toujours le manuel d'utilisation du produit et contactez-nous toujours si vous avez des questions!
dans les 30 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.
Les frais de retour sont gratuits.
Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner. Veuillez nous faire savoir dans les 30 jours que vous souhaitez retourner votre commande. Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions travailler avec vous pour trouver une solution. Cela nous aide si vous nous dites pourquoi vous retournez le produit. Après nous avoir informé que vous souhaitez renvoyer votre commande, nous planifierons un enlèvement pour que vous puissiez récupérer le produit. Veuillez vous assurer que le produit nous est envoyé non endommagé, complet et bien emballé.