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Les articles retournés sont remboursés par Bu Sport dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du produit retourné par le client. Le remboursement s'effectue exclusivement via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans aucune exception.
L'utilisateur peut retourner les articles achetés auprès de Bu Sport sur la Marketplace Decathlon dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception, sans avoir à justifier son choix. ATTENTION : il n'est pas possible de demander, dans les magasins Decathlon, l'échange ou le remboursement d'un produit vendu et expédié par Bu Sport. La commande ne comprend pas d'étiquette de retour : Envoyez votre demande de retour au Service Client Decathlon, qui prendra en charge votre dossier et vous fournira toutes les informations nécessaires pour retourner la marchandise en toute sécurité et gratuitement dans les 72 heures.
Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).
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