Les frais de retour sont gratuits.
Modalité de remboursement Dès réception de votre retour et lorsqu'il apparaît que les produits retournés sont complets et non endommagés, nous procéderons à votre remboursement. Condition de remboursement : 14 jours
Modalité de Retour Veuillez emballer le produit (l'emballage d'origine est préféré, mais un autre emballage est également acceptable) et noter : Le numéro de commande sur le colis ainsi que l'adresse de retour : Bike Butler / Rapid Logistics B.V. Airborne Avenue 71–77 2133 LV Hoofddorp Pays-Bas Veuillez également inclure le numéro de commande sur une note à l'intérieur du colis. Pour chaque commande, nous fournissons une étiquette de retour prépayée. Important : Sans numéro de commande, nous ne pouvons pas traiter le retour. Nous générerons l'étiquette de retour pour vous.
Conditions de garantie Tous nos produits sont garantis pendant deux ans. Cette garantie s'applique uniquement aux défauts de fabrication et/ou de produit. Les dommages causés par l'acheteur ne sont pas couverts par cette garantie. Le produit sera évalué à la réception du retour. Si le dommage est couvert par les conditions susmentionnées, un remboursement du prix d'achat sera effectué.
Délai de livraison des transporteurs En fonction du volume de trafic, nos délais de livraison sont compris entre 1 et 3 jours. Avec les vacances, cela peut être plus long.