Les frais de retour sont gratuits.
à la réception de votre retour et lorsqu'il apparaît que les marchandises retournées sont complètes et non endommagées nous procéderons au remboursement.
Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez bien entendu le retourner. Veuillez nous informer dans les 30 jours que vous souhaitez retourner votre commande. Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions trouver une solution avec vous. Vous nous aiderez en indiquant la raison pour laquelle vous renvoyez le produit lorsque vous le retournez. Après nous avoir fait savoir que vous souhaitiez retourner votre commande, nous traiterons votre demande de retour et vous fournirons des instructions. Veillez à ce que le produit nous soit envoyé intact, complet et bien emballé. Envoyez votre retour via retour.tunturi.com
Tous nos produits sont garantis pendant 2 ans.
Nous travaillons avec DHL/Transmission/Chronopost et nos délais de livraison sont entre 2 à 5 jours.