Les frais de retour sont gratuits.
Nous offrons à nos clients la possibilité de retourner gratuitement leurs achats dans un délai de 30 jours. Le bon de retour est inclus dans le colis. Une fois que nous avons réceptionné le retour, nous procéderons au remboursement des produits. Pour être éligibles au remboursement, les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en état neuf.
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Garantie de conformité : En France, tous les produits de nutrition sportive vendus par des commerçants sont couverts par une garantie de conformité de 2 ans. Cette garantie garantit que les produits sont conformes à la description, de qualité satisfaisante et adaptés à l'usage prévu. Garantie légale de conformité : En vertu de la loi française, le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la livraison pour signaler tout défaut ou non-conformité du produit. Le vendeur est tenu de remédier au problème, soit en réparant, en remplaçant ou en remboursant le produit défectueux. Exclusions de garantie : Les garanties peuvent comporter des exclusions spécifiques, comme les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure normale ou les accidents. Ces exclusions seront généralement précisées dans les termes de garantie.
Toutes nos commandes seront traitées dans un délai de 24 heures et expédiées via Colissimo avec signature pour une livraison estimée entre 48 et 72 heures.