Les frais de retour sont gratuits.
En cas de rupture de stock exceptionnelle, le Client sera averti par mail ou téléphone. Budo-Fight proposera au Client soit de retarder la livraison de l’intégralité de sa commande à la date de réapprovisionnement du produit concerné, soit d’accepter une livraison partielle avec un remboursement du prix d’achat du (des) produit(s) non livré(s), soit une annulation et un remboursement de l’intégralité du montant de la commande y compris les frais de transport. Idem, en cas de retard exceptionnel sur les délais de préparation ou de livraison, le client sera averti par mail ou téléphone et pourra demander une annulation et un remboursement de l’intégralité du montant de la commande y compris les frais de transport.
Tous les produits achetés sur la boutique Budo-Fight peuvent être remboursés sous forme d'avoir et/ou échangés à condition de nous les retourner en parfait état et dans leur emballage d’origine. La demande de retour doit être effectuée sous les 30 jours suivant la réception du colis. N'oubliez pas d'y joindre votre bon de retour ! Bon de retour disponible sur le site de Budi-Fight (section CGV). Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. En cas d'échange d'Articles (taille, couleur, modèle, etc.) les nouveaux frais d'envois seront pris en charge par Budo-Fight. Une fois votre colis envoyé, veuillez ensuite patienter 14 jours ouvrés pour que votre colis nous parvienne. Dès que nous l'aurons reçu, nous traiterons votre retour sous 4 jours ouvrés et un email de confirmation vous sera envoyé. Le remboursement se fera automatiquement sous 5 à 10 jours sur le même compte que celui utilisé pour passer commande. Exceptions Le présent droit de retour ne pourra être exercé si les articles retournés sont incomplets, sans leurs emballages d’origine ou endommagés. Les articles lavés ne sont ni repris ni échangés. Tout article personnalisé, comme les ceintures ou kimonos brodés, ou répondant à des mesures d'hygiène spécifiques (coquille, protège-poitrine, etc...) ne sera ni remboursé ni échangé. Pour les clients internationaux (hors France métropolitaine), les retours doivent être effectués à vos propres frais.
De manière générale, et sauf mention inférieur ou supérieur, tous les produits vendus par Budo-Fight, profitent d'une garantie commerciale de douze mois à partir de la date de livraison ou de retrait du produit dans des conditions normales d’utilisation. Cette garantie commerciale est limitée à l’échange du produit ou à sa remise en état, sous réserve de la présentation d’une preuve d’achat par le client et après vérification du produit par la société. Cette garantie ne couvre pas les détériorations dues à une négligence, une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien. Cette garantie commerciale est complété par la garantie légale de conformité telle qu’elle résulte des dispositions légales, à savoir un délai de 2 années à partir de la date de livraison ou de retrait du produit. Plus précisement, le client bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour signaler ce défulat de conformité, il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation. De plus le client est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai sera porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016.
Colissimo. J+5