SAM`S SportsAndMoreShop GmbH

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SAM`S SportsAndMoreShop GmbHSociété # HRB 13004
Adresse
Josef-Schmitter-Allee, 5
97450 Arnstein
DE
Politique de retour
30_Jours
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Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Mentions légales

Mentions légales Indicateur légal d'éditeur SAM`S SportsAndMoreShop GmbH représenté par le directeur : Holger Pfeuffer Josef-Schmitter-Allee 5 97450 Arnstein Allemagne Téléphone: 093639976119 E-Mail: [email protected] N° d'identification TVA: DE303865699 Inscrit au le registre de commerce du tribunal de commerce Würzburg Numéro de registre de commerce HRB 13004 Nous ne sommes pas disposés à prendre part à des procédures de règlement de litiges devant des organismes de médiation pour le consommateur.

Modalités de remboursement

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalités de retour

Nous vous fournissons une étiquette de retour qui vous permet de nous renvoyer la marchandise très facilement.

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.fr, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

Délai de livraison (préparation + livraison) : 4-5 jours. Produits volumineux : Livraison devant l'immeuble