Mookie Toys

Bienvenue dans notre Boutique Mookie Toys. Tp Toys, marque du groupe Mookie Toys, c'est 60 ans de jeux Premium : notre marque s'engage à fournir des produits associés à l'éveil, la sensorialité, le développement de l'enfant. Notre équipe R&D, au nombre de 15 personnes, est basée dans une grande ferme anglaise, lieu idéal pour penser, imaginer les jouets et jeux de demain. Propriétaire de la marque TP Toys, le Groupe MOOKIE TOYS certifie bien entendu tous les produits selon la norme française
Commerce
MOOKIE FRANCESociété # 900331901
Adresse
375 Avenue du Mistral
13600 LA CIOTAT
FR
Politique de retour
30_Jours
Le vendeur garantit que tous ses produits et services vendus sur la Marketplace Decathlon respectent les normes et législations européennes en vigueur.

Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Mentions légales

La société Mookie France Société par actions simplifiée au capital de 5000€, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro B 900331901 Siège social : 375 avenue du mistral, espace mistral B, 13600 La Ciotat, France N° TVA intracommunautaire FR63900331901

Modalités de remboursement

Dès réception de votre retour et après vérification de celui-ci, nous nous engageons à vous rembourser sous 14 jours maximum selon le mode de paiement utilisé lors de votre achat.

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Le produit doit être impérativement retourner dans son emballage d’origine. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. Nous conseillons au CLIENT de se munir d’une assurance transport pour pallier les risques de détérioration du produit et colis.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

Délai d'expédition: sous 24/48h ouvrées La prestation de livraison : - GEODIS : Livraison volumineuse sous 7 à 10 jours ouvrés avec prise de rendez-vous. Notre transporteur vous contactera pour convenir d’une date de rendez-vous. - DPD : Livraison petits colis sous 3 à 5 jours ouvrés sans prise de rendez-vous. A noter : Le livreur passe en journée et vous dépose le colis au pas de porte, en cas d’absence un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres sur lequel figure des solutions pour récupérer votre colis. Le dépôt en point relais est possible.