Les frais de retour sont gratuits.
Dès que nous aurons reçu le produit non endommagé et non utilisé, nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Vous recevrez le montant de votre achat, dès que possible, au plus tard dans les 14 jours suivant la dissolution, donc pas après la réception du produit chez BERG. BERG veillera à ce que vous receviez l'intégralité du prix d'achat (au plus tard 14 jours après la dissolution), dans les meilleurs délais.
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 30 jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation expirera après 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur aurez acquis la possession matérielle des marchandises. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre intention de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, par écrit, par télécopie ou par courrier électronique). Nous vous demandons d'utiliser la procédure de retour décrite ci-dessous. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de résilier le contrat. Vous êtes dans les temps si vous retournez les marchandises avant l'expiration du délai de 30 jours. Vous n'êtes responsable que de la réduction de la valeur des biens résultant de l'utilisation des biens au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. Vous souhaitez retourner votre produit BERG ? Vous souhaitez renvoyer votre produit BERG ? Veuillez alors contacter Decathlon.
Ride Ons : 2 ans. La garantie sur le cadre peut être prolongée de 3 ans si le produit est enregistré dans un délai d'un mois après l'achat. Les réclamations dues à une utilisation non intentionnelle, à l'usure, aux rayons du soleil, aux dommages causés par les tempêtes ou à la rouille sont exclues de la garantie. La garantie n'est valable qu'avec la preuve d'achat. La législation locale peut affecter la garantie dans certaines régions Trampolines Favorit : 2 ans. La garantie sur le cadre peut être prolongée de 5 ans si le produit est enregistré dans un délai d'un mois après l'achat. Les réclamations résultant d'une utilisation non intentionnelle, de l'usure, de la lumière du soleil, des dommages causés par les tempêtes ou de la rouille sont exclues de la garantie. La garantie n'est valable qu'avec la preuve d'achat. Les lois locales peuvent affecter la garantie dans certaines régions
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