Les frais de retour sont gratuits
-30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les frais de retour sont gratuits. -Les échanges et les retours des produits vendus par MOOQUER ne sont pas disponibles dans les magasins et les entrepôts de Décathlon. -Informations sur l'état du produit : Le produit doit être neuf et non porté. En outre, elle ne doit pas avoir été lavée ou utilisée. -Information sur l'emballage : Tout emballage doit être l'emballage d'origine et doit être en parfait état, sans plis, rayures ou dommages qui affectent l'esthétique du produit. -Pour traiter le retour de l'article : Vous pouvez nous contacter via le panneau interne de Decathlon en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à [email protected] ou par whatsapp ou par téléphone au Pour retourner l'article : 644 63 66 44 -Adresse de retour : Calle Méjico 13, 1ºB - Oviedo (Asturias) 33011 - Espagne. -Information sur la raison du retour : L'article doit être retourné en parfait état et dans le même état que celui dans lequel le client l'a reçu. -Le délai maximal de remboursement à partir du moment où il est remis à l'entreprise de transport est de 14 jours civils. -Le retour sera effectué en utilisant le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Accédez à Decathlon.es, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, Contactez notre Centre de relations avec les utilisateurs", puis sélectionnez l'option "e-mail" et choisissez la catégorie puis sélectionnez l'option "email" et choisissez la catégorie "MARKETPLACE", n'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande. Vous le trouverez dans votre courriel de création de commande, vous l'identifierez facilement car il commence par "ES" suivi de 10 chiffres et laissez par écrit la raison du retour. 1) Nous utilisons GLS et Correos comme sociétés de transport. 2. 72H maximum pour la collecte d'un retour. -Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour sur une zone visible de l'emballage. - Temps de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. - Frais de retour - Les frais de retour sont GRATUITS - Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 72 heures - Transporteur : GLS & Correos
-30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les frais de retour sont gratuits. -Les échanges et les retours des produits vendus par MOOQUER ne sont pas disponibles dans les magasins et les entrepôts de Décathlon. -Informations sur l'état du produit : Le produit doit être neuf et non porté. En outre, elle ne doit pas avoir été lavée ou utilisée. -Information sur l'emballage : Tout emballage doit être l'emballage d'origine et doit être en parfait état, sans plis, rayures ou dommages qui affectent l'esthétique du produit. -Pour traiter le retour de l'article : Vous pouvez nous contacter via le panneau interne de Decathlon en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à [email protected] ou par whatsapp ou par téléphone au Pour retourner l'article : 644 63 66 44 -Adresse de retour : Calle Méjico 13, 1ºB - Oviedo (Asturias) 33011 - Espagne. -Information sur la raison du retour : L'article doit être retourné en parfait état et dans le même état que celui dans lequel le client l'a reçu. -Le délai maximal de remboursement à partir du moment où il est remis à l'entreprise de transport est de 14 jours civils. -Le retour sera effectué en utilisant le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Accédez à Decathlon.es, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, Contactez notre Centre de relations avec les utilisateurs", puis sélectionnez l'option "e-mail" et choisissez la catégorie puis sélectionnez l'option "email" et choisissez la catégorie "MARKETPLACE", n'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande. Vous le trouverez dans votre courriel de création de commande, vous l'identifierez facilement car il commence par "ES" suivi de 10 chiffres et laissez par écrit la raison du retour. 1) Nous utilisons GLS et Correos comme sociétés de transport. 2. 72H maximum pour la collecte d'un retour. -Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour sur une zone visible de l'emballage. - Temps de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. - Frais de retour - Les frais de retour sont GRATUITS - Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 72 heures - Transporteur : GLS & Correos
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