Les frais de retour sont gratuits.
Les clients ont le droit de retourner les produits ou d'annuler leur commande dans les 30 jours suivant l'achat sans aucune raison uniquement dans le cas où le produit est inutilisé, a un kilométrage total de 0 km, dans sa boîte d'origine et complet avec tous les éléments fournis. avec le produit. Le délai de retour expirera 30 jours à compter du jour de réception de la commande. Pour exercer le droit de retour ou d'annulation, le client doit informer le vendeur Joyor de sa décision par email à [email protected], en indiquant le numéro de commande et le reçu d'achat. Pour respecter le délai de remboursement, il suffira d'envoyer la communication sur l'exercice du droit au remboursement avant la date d'expiration de la retraite. Si le client demande un retour répondant à toutes les exigences de la politique de retour, Joyor remboursera tous les paiements. Dans tous les cas de retours, nous retiendrons le remboursement jusqu'à ce que la marchandise ait été retournée et examinée par notre équipe technique.
Les clients ont le droit de retourner les produits ou d'annuler leur commande dans les 30 jours suivant l'achat sans aucune raison uniquement dans le cas où le produit est inutilisé, a un kilométrage total de 0 km, dans sa boîte d'origine et complet avec tous les éléments fournis. avec le produit. Le délai de retour expirera 30 jours à compter du jour de réception de la commande.
La garantie est limitée à tous les défauts de fabrication des appareils. Veuillez noter que cette déclaration de garantie est limitée à une période de 24 mois après l'achat mineur des pièces électriques (panneau, unité de commande, moteur et chargeur) contre les défauts de fabrication en remplacement. base et une garantie batterie de 12 mois ou 2 000 km (selon la première éventualité) dans des conditions normales d'installation, d'utilisation, d'entretien et de maintenance.
Vous recevrez la commande dans les 5 à 7 jours suivant la commande.