Les frais de retour sont gratuits.
Le client qui souhaite renvoyer son produit à AirTrack Factory doit contacter le service clientèle de AirTrack Factory. Un retour sera traité dans les 14 jours et si les conditions de retour sont remplies, le paiement sera également transféré dans les 14 jours.
Un retour est traité dans les 14 jours. Lorsqu'un retour arrive dans notre entrepôt, le produit est évalué. Un retour doit être envoyé dans l'emballage d'origine avec la pompe, le sac et le manuel d'origine et le produit doit être inutilisé, propre et non endommagé.
Garantie sur les écarts de production et de matériel. 5 ans de garantie pour les AirTracks de AirTrack Factory et 2 ans de garantie pour les souffleurs et les accessoires. En cas de garantie, veuillez contacter le service clientèle d'AirTrack Factory.
Lorsqu'un produit est livré à partir du stock, le délai de livraison standard est de 2 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur.