Les frais de retour sont gratuits.
Le remboursement sera effectué au plus tard 15 jours à compter du jour où nous réceptionnerons le produit retourné. Le montant du remboursement inclura le prix des produits concernés et les frais de livraison.
Tous nos vélos disposent d'un délai de rétractation de 30 jours. Si un vélo ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner.
Tous nos vélos sont garantis 12 mois à partir de sa réception (hors accident ou usure normal des pièces détachées). Vous pouvez nous joindre si vous rencontrez un problème avec votre vélo. S’il n’est pas dû à l’usure normale du vélo ou à un accident, nous prenons en charge les réparations.
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