Les frais de retour sont gratuits.
La garantie de l’Exploitant est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice. Les remboursements des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la constatation par l’Exploitant du défaut de conformité ou du vice caché.
Le client se tiendra obligé d'encartonner son vélo électrique et de l'empaqueter de la même manière qu'il l'a reçu. La potence doit être réglé dans le même axe que le carton et tous les éléments doivent être protéger. Le client se doit de rendre toutes les clés du vélo électrique, sa batterie, son chargeur. Le client devra se rendre disponible pour organiser le rapatriement du vélo dans les 3 jours après notification de la demande de retour. Il se tiendra de notifier Loewi sa disponibilité pour organiser la rapatriement du vélo électrique dans les locaux de Loewi. Le carton qui a été remis au client lors de sa livraison initiale pourra être réutilisé.
Le client se tiendra obligé d'encartonner son vélo électrique et de l'empaqueter de la même manière qu'il l'a reçu. La potence doit être réglé dans le même axe que le carton et tous les éléments doivent être protéger. Le client se doit de rendre toutes less clés du vélo électrique, sa batterie, son chargeur. Le client devra se rendre disponible pour organiser le rapatriement du vélo dans les 3 jours après notification de la demande de retour. Il se tiendra de notifier Loewi sa disponibilité pour organiser la rapatriement du vélo électrique dans les locaux de Loewi.
Géodis - 3 jours