Les frais de retour sont gratuits.
Lorsque le produit retourné nous parvient, s'il est complet et en bon état, nous procéderons à un remboursement. Remarque : les remboursements ne seront effectués qu'après vérification de l'état du produit.
Emballez le produit dans l'emballage d'origine et placez-le dans un autre emballage (afin que l'emballage d'origine ne soit pas endommagé). Écrivez le numéro de commande sur le colis et envoyez-le à l'adresse : Praça D. João I, 84B 2785-379 São Domingos de Rana - Portugal Nous ne travaillons avec aucun transporteur, vous pouvez l'envoyer par le transporteur le plus pratique ou via le bureau de poste du pays.
Garantie de deux ans
Nous ne travaillons avec aucun transporteur spécifique, le client peut retourner la commande par la poste du pays ou par le transporteur qui lui convient le mieux. Pour la réexpédition, voici nos dates : Express Mail - France - 3 jours ouvrables; Europe - 3 jours ouvrables; Reste du monde - 7 jours ouvrables Courrier normal - Portugal et Espagne - 4 jours ouvrables; Europe - 8 jours ouvrables; Reste du monde - 15 jours ouvrable