VOTRE MAGASIN DE SPORT Henin Beaumont

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Découvrez les vêtements, chaussures et articles Décathlon au sein de votre boutique de sport de Henin Beaumont. Vous y trouverez tout le matériel dont vous avez besoin afin de vous équiper dans votre pratique sportive. Toute la journée, des conseillers passionnés seront là pour vous accueillir et vous donner des services personnalisés.

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Recrutement

En ce moment dans votre magasin de sport Henin Beaumont

Déposé le 19/08/2018 par VASSEUR

Très satisfait

Très satisfait

Accueil & Amabilité des équipes

Disponibilité des équipes

Compétence des équipes

Choix et disponibilité des produits

Rapport qualité/prix

Facilité à trouver mes produits

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Déposé le 23/07/2018 par Thomas

Pas de tout satisfait

Bonjour,

J'ai laissé mon vélo pour vérification et changement de roues et pneus si besoin. On me dit que ce sera fait d'ici 3 jours. (il me fallait mon vélo pour dans 3 semaines donc ok) au bout de 2 semaines toujours pas de nouvelles, je décide de passer en magasin, on me dit si vous n'avez pas reçu de sms c'est que le vélo n'a pas été traité. Le technicien vérifie quand même mon vélo en 5 minutes pour m'annoncer que c'est ok mais que la roue arrière est voilée. Je lui demande s'il peut me la changer, il me répond que non, il n'a pas le temps, il est chargé.

Sauf que si le délai de 3 jours annoncé au départ avait été respecté il aurait eu le temps de le traiter, il a eu 2 semaine pour ça. Dans ce cas il ne faut pas annoncer le délai..

Par contre, pour me facturer la prestation à 35 euros, c'est plus facile.

Je vous remercie, dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

Thomas

Qualité de l'accueil

Qualité de la prestation

Respect du délai annoncé

Conseils et explications donnés

Rapport Qualité/Prix

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