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Suite de mes commentaires précédents et un passage en réparation à Décathlon pour des incivilités (dérailleur arrière, plaquette de freins arrière et roue arrière voilée).
Les pneus étaient fortement craquelés malgré un usage normal...
Les tiges du bas du porte-bagage sont tordues malgré des charges basiques (courses et affaires de travail)
usage quotidien, une dizaine de kilomètres par jour sur route. Vélo agréable et bien fichu, même si les accessoires laissent à désirer : la béquille ne tenant pas, même en rachetant le boulon correspondant, j'ai dû m'en délester, et le garde boue avant se décale régulièrement, entraînant un bruit désagréable. Les pneus tiennent bien mais plutôt que
Au Bout de 6 mois : porte bagage qui casse (avec le siège bébé et ma fille dessus, heureusement que j’avais mis la sécurité du siège bébé)
Au bout d’un an : chaîne qui casse.
Très bon produit, j'en suis très satisfait et service client efficace.
Ce vélo est vendu et expédié depuis l'Espagne, je n'est rien contre mais pour faire un échange ou un remboursement, c'est catastrophique. Toujours en cours pas résolu :( :( :( :(
Bonjour Thierry,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Decathlon.fr
Je comprends votre mécontentement, nous sommes désolés du délai de traitement de votre retour.
Après vérification de votre dossier, je constate que vous…
Vélo reçu dans les temps. Quelques petits réglages nécessaires au montage : étriers des freins, dérailleur avant, commandes freins et dérailleurs sur le guidon, poignée gauche. Cadre un tout petit peu court pour une taille M (j'aurais préféré 2-3 centimètres de plus). A l'utilisation aucun soucis pour le moment (roulé environ 130 km).
Bonne relation prix-qualité, facile à monter et attention après vente formidable.
Tout Ok
Bon compromis entre la ville et la campagne !
Dopo aver montato la bicicletta noto che il cerchione anteriore gira a S, i raggi erano storti.
Dopo giri di chiamate e aver preteso la riparazione, mi sono recato presso un centro decathlon e me l hanno sistemata facendomi notare che esulava dal loro compito.
Il sistema frenante è penoso, i dischi fischiano fortemente e non frena
