Montée facile, départ rapide !
Des difficultés à monter sur le vélo ? Grâce à son cadre bas, c’est plus facile, même pour les petits cyclistes.
Retours et échanges jusqu'à 365 jours avec le Compte Fidélité
La garantie couvre les vices cachés et les défauts du produit sous réserve de la présentation d'une preuve d'achat.
Offrez une seconde vie à votre matériel sportif. Estimez-le en ligne et finalisez votre reprise en magasin.
Estimer mon matérielCadre du vélo: 100.0% Acier |
Attention ! Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans : des petits éléments détachables peuvent être ingérés. A utiliser sous la surveillance d'un adulte avec un casque et des équipements de protection.
Ce contact assure le suivi de la sécurité et de la conformité des produits. Si votre demande concerne une commande ou un retour, contactez notre service client.
DECATHLON
DECATHLON SE
4, boulevard de Mons 59665 VILLENEUVE D’ASCQ
Cadre du vélo: 100.0% Acier |
Attention ! Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans : des petits éléments détachables peuvent être ingérés. A utiliser sous la surveillance d'un adulte avec un casque et des équipements de protection.
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Port du casque conseillé. Poids maximum de l'utilisateur: 30 Kg
Votre garantie
Si le vélo a été utilisé correctement, les réparations peuvent être couvertes par la garantie de 2 ans. Plus d’informations sur la garantie dans notre guide complet.

Avant la première sortie
Il est important de régler la hauteur de la selle et du cintre en fonction de l’enfant. Pour des raisons de sécurité, la marque d’insertion minimale de la tige de selle et du cintre ne doit jamais être visible (veillez à ne jamais dépasser cette marque). La selle est à la bonne hauteur si, une fois assis, l’enfant touche le sol avec l’avant de ses pieds. Ce réglage permet à l’enfant de pouvoir monter et descendre de son vélo facilement, et d’avoir les genoux qui ne remontent pas trop lors du mouvement de pédalage.

Nettoyage du vélo
S’il y a de la poussière sur votre vélo, c’est tout simple : vous pouvez utiliser un chiffon sec pour le nettoyer. S’il y a de la boue ou d’autres saletés un peu plus tenaces, vous pouvez le nettoyer avec un seau d’eau chaude et une éponge (ou un chiffon mouillé) avec du savon ou du nettoyant pour vélo. Vous pouvez nettoyer les parties sales du vélo (cadre, fourche, guidon, roue). Mieux vaut éviter de passer votre vélo au jet d’eau : certains composants pourraient mal le vivre ! Il ne vous reste plus qu’à l’essuyer avec un chiffon sec.

Les produits B’TWIN sont d’abord testés dans notre laboratoire à Lille avant d’être confrontés à de vrais terrains en extérieur.
Tests de qualité et de longévité
Pour tester la qualité de nos vélos, nous les fixons à des machines capables de reproduire des contraintes sur de longues périodes. Par exemple, pour tester la qualité d’une fourche, nous lui soumettons le même mouvement de compression 150 000 fois.
Testé et homologué EN 71
Après le laboratoire, nous testons nos vélos enfants B’TWIN avec les enfants et leurs parents dans des environnements de jeu réels. Tous nos vélos enfants sont conformes à la norme de sécurité EN 71. Cette norme s’applique aux jouets, produits et matériaux conçus ou destinés aux enfants de moins de 14 ans.
