Travaux effectués en deça du délais annoncés
Un tarif au-dessus de ce à quoi je m'attendais, mais sans avoir eu à faire réparer de vélo ailleurs.
Un grand merci Roger pour ce superbe retour !
A très vite dans votre magasin !
Aurélie
Attitude du jeune réparateur à améliorer !
Bonjour Catherine,
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience en Atelier n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons toutes nos excuses pour cela.
Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients.
N'hésitez pas a me demander lors de votre prochain passage pour échanger de vive voix et trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement
FRANCK VERMOT DESROCHES Responsable Cycle et Atelier
Bonjour Jean Cyril,
Message reçu 5/5 !
Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Nous allons tâcher de garder la même dynamique afin de vous apporter de nouveau satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir en magasin,
Sportivement,
Zakia EL MADIDI
Zakia
Bonjour Philipe,
Merci pour votre évaluation très positive, qui nous pousse à continuer dans cette dynamique afin de vous satisfaire de nouveau.
Au plaisir de vous accueillir,
Excellente journée,
Zakia Service Clients
Zakia
Je n'aurais pas dû repartir avec mon VTT dans cet état et réclamer une vrai prestation ou une remise mais bon...
Bonjour Jérôme,
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience en Atelier n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons toutes nos excuses pour cela.
Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Je prendrai rapidement contact avec vous pour échanger de vive voix et trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement
Bon Week-end
FRANCK VERMOT DESROCHES Responsable Cycle et Atelier
Je recommande +++
Bonjour Julie
Merci d'avoir pris le temps de nous retourner vos impressions à la suite à votre venue à l'atelier. Nous nous réjouissons de lire que votre visite a été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tâcher de maintenir le cap afin de vous satisfaire de nouveau.
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
FRANCK VERMOT DESROCHES Responsable Cycle et Atelier
Content des conseils et du savoir-faire de Franck, merci !
Je recommande sans hésitation.
Bonjour Quentin !
Juste, merci pour tout ! Ce fut un plaisir de vous recevoir, et le même plaisir de vous lire.
Bonne journée à vous , et à très vite !
FRANCK VERMOT DESROCHES Responsable Cycle et Atelier