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Avis concernant l'atelier

87% de clients satisfaits

Sur la base de 59 évaluations

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Très insatisfait(e)

Elsa | 4/15/2024 Acheteur vérifié
2 semaines pour une révision vélo. Une pièce a mis 2 semaines pour arriver... L'atelier aurait pu me laisser mon vélo en attendant la pièce et m'appeler à son arrivée ou au moins me prêter un vélo.<br>Le passage de vitesse ne fonctionne pas bien. Je dois à nouveau apporter le vélo.
  • Qualité de l'accueil
  • Qualité de la prestation
  • Respect du délai annoncé
  • Conseils et explications donnés
  • Rapport Qualité/Prix

Avis concernant le magasin

85% de clients satisfaits

Sur la base de 1942 évaluations

Dernier commentaire

Satisfait(e)

Laurent | 4/19/2024 Acheteur vérifié
Je suis satisfait de mon passage à l'atelier pour une révision annuelle de mon VTT. Je trouve cependant que le prix de 40 euros peut être un frein pour faire réaliser cette visite pourtant importante pour la sécurité et la durabilité du vélo.
  • Accueil et serviabilité des équipes
  • Disponibilité des équipes
  • Compétence et conseils des équipes
  • Facilité à se repérer en magasin
  • Disponibilité et choix des produits
  • Qualité du passage en caisse
  • Engagement de Decathlon en faveur de l’environnement