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Avis concernant l'atelier

80% de clients satisfaits

Sur la base de 66 évaluations

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Très insatisfait(e)

elisabeth | 7/4/2023
Rdv fixé pour la réparation. Pas de confirmation écrite reçue. Appel téléphonique le jour même pour être sûr que le rdv était maintenu. La personne en ligne confirme que le rdv est maintenu pour ce jour mais que le réparateur n'a pas indiqué l'heure. Ne voyant pas le réparateur venir, nouvel appel téléphonique vers 16h00. Là on me dit que j'aurais du être informée depuis des jours que le rdv était annulé parce que le matériel Domyos n'avait pas été reçu par le technicien. J'avais reçu avant de fixer le rdv la confirmation que les pièces étaient disponibles. On devait me rappeler pour fixer un nouveau rdv, j'attends toujours.
  • Qualité de l'accueil
  • Qualité de la prestation
  • Respect du délai annoncé
  • Conseils et explications donnés
  • Rapport Qualité/Prix

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