Réponse de la Marque

Bonjour Géraldine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec cet article.

En espérant que vos prochains achats seront tout aussi satisfaisants !

Bonne année 2021 !

Sportivement

Jules Décathlon Orléans - Olivet

Hôte d'accueil

Réponse de la Marque

Bonjour Emilie, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le Sweat à capuche Adidas que vous avez acheté. Je suis désolée de constater votre insatisfaction vis à vis du taillant de ce produit.

Votre avis nous aide à améliorer notre offre et bien que n'étant pas un produit conçu par nos équipes, nous le prenons bien en compte afin de mieux sélectionner nos produits par la suite.

Par ailleurs, pour tout échange ou remboursement, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon pour présenter votre sweat auprès de notre équipe.

Je vous souhaite une bonne journée,

Valentine, assistante chef de produit Nyamba

Réponse de la Marque

Bonjour Alexis, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le Sweat à capuche Adidas que vous avez acheté. Je suis désolée de constater votre insatisfaction vis à vis de ce produit.

Votre avis nous aide à améliorer notre offre et bien que n'étant pas un produit conçu par nos équipes, nous le prenons bien en compte afin de mieux sélectionner nos produits par la suite.

Par ailleurs, pour tout échange ou remboursement, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon pour présenter votre sweat auprès de notre équipe.

Je vous souhaite une bonne journée,

Valentine, assistante chef de produit Nyamba