Slip de bain bébé / enfant bleu avec empiècements

Slip de bain bébé / enfant bleu avec empiècements
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Trop petit

2/5 • 05/10/2020
Concernant Slip de bain bébé / enfant bleu avec empiècements utilisé depuis 2 à 8 semaines

J'ai acheté du 12 mois pour mon bébé de 5 mois car je n'ai pas trouvé plus petit en magasin.
Heureusement, car même dans du 12 mois bébé rentre tout juste, et sans couche de bain en dessous !
Pourtant bébé rentre dans du 6 mois dans les vêtements standard, donc on ne peut pas dire qu'il soit particulièrement grand.
Sinon produit conforme aux attentes, il faut juste vérifier la taille à l'achat.

Réponse de la Marque

Bonjour Madame,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre maillot de bain slip bleu bébé avec notre communauté de parents. Je suis navré que ce dernier n'ai pas su répondre à toutes vos attentes.


Nous avons établis notre grille de taille selon une étude réalisé auprès d'un échantillons important de bébés du monde entier. Néanmoins il est effectivement difficile de trouver une taille parfaite pour tous les bébés. Il existe en effet un écart dans nos taillant et nous travaillons actuellement avec nos équipes de conception afin d'y remédier pour les collections futures.


Dans ce temps je vous invite à vous rendre en magasin afin d'échanger ou demander un remboursement de votre produit si celui-ci ne vous correspond pas. Pensez à faire essayer votre produit à votre enfant si vous en avez le temps.


En espérant avoir pu vous être utile, je vous souhaite une excellente journée,

Sportivement


Théo

Assistant Chef de Produit Nabaiji

Taille petit, avec couche…

2/5 • 12/07/2020
Concernant Slip de bain bébé / enfant bleu avec empiècements utilisé depuis 2 à 8 semaines

Taille petit, avec couche de bain pas super pratique, du coup pas utilisé

Réponse de la Marque

Bonjour Madame, Chère Cliente,


Merci d'avoir prit le temps de partager votre avis avec notre communauté de parents. Elle ne vous a manifestement pas apporté satisfaction et j'en suis navré.


Je prend note de votre ressenti sur ce produit et le transmettrai à nos équipes de conception. Les tailles de nos maillots bébé ont été conçu grâce à une étude morphologique réalisée sur un échantillon d'enfants représentant la population mondiale. Il se peut que votre enfant soit plus grand que la moyenne des résultats que nous avons trouvé. Cet effet a forcément été accentué si vous avez utilisé une couche en dessous.

A l'avenir, n'hésitez pas à essayer les produits, même si je vous l'accorde, la période n'est pas la plus rassurante pour essayer un maillot, et à anticiper votre usage du produit.


Pour l'heure, je vous recommande de vous rendre en magasin afin de procéder à l'échange ou au remboursement de votre produit.


Encore une fois désolé pour la désagrément rencontré, en espérant vous revoir bientôt en magasin.


Muntxo - Assistant chef de produit confirmé