ROUE VTT AVANT 26" SIMPLE PAROI PATINS NOIRE

ROUE VTT AVANT 26" SIMPLE PAROI PATINS NOIRE
1 - 2 de 2 évaluations
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peu résistant

1/5 • 04/01/2021
Concernant ROUE VTT AVANT 26" SIMPLE PAROI PATINS NOIRE utilisé depuis 2 à 8 semaines
Contenance
2/5
Compatibilité
4/5
Solidité
1/5

1 étoile, nul ce truc en même pas 1 mois la jante commence à de décomposé, le frottement des gomme de frein a carrément désassembler la jante. nul nul, en plus ça change de couleurs du noir au gris

Réponse de la Marque

Bonjour


Je suis navré de cette déconvenue.

Je vous propose bien entendu de vous la faire échanger sous garantie auprès de votre magasin habituel sur présentation de ce mail. Je suis certain que mes collègues trouveront un autre produit pour votre utilisation.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

Mécontent

2/5 • 28/10/2020
Concernant ROUE VTT AVANT 26" SIMPLE PAROI PATINS NOIRE utilisé depuis 2 à 8 semaines

J’ai emmené mon vélo à réparer. La jante a été changé, seulement le tour n’est pas noir mais alu.... du coup j’ai un côté noir un côté couleur alu...
je suis mécontent

Réponse de la Marque

Bonjour Monsieur,

merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous ne pouvons que regretter ces désagréments.

Votre atelier reste ouvert pendant le confinement et vous pouvez donc vous rapprocher d'un technicien atelier.

Sportivement.


Frédéric "Attaché de Satisfaction" Décathlon Anglet