Piège à taons à suspendre 5000 m2

Piège à taons à suspendre 5000 m2
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Ne fonctionne pas, n'a…

1/5 • 29/07/2020
Concernant Piège à taons à suspendre 5000 m2 utilisé depuis 2 à 8 semaines par un utilisateur pratiquant EQUITATION

Ne fonctionne pas, n'a attiré aucun taon même placé sur un arbre à 2m20 de hauteur, proche des chevaux.
Attention les hauteur et diamètre sont de 1m

Réponse de la Marque

Bonjour Tatiana,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le piège à taons. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait de votre achat.


Nous allons transmettre votre retour à notre fournisseur afin qu'il puisse faire évoluer son produit.

Votre satisfaction est notre priorité. Je peux vous proposer de vous rendre dans votre magasin Décathlon afin de procéder à un échange ou à un remboursement (30 jours sur présentation de votre preuve d'achat, 1 an avec votre carte Décathlon).


En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une agréable après-midi.

Cordialement.


Aude

Assistante chef de produit

Visiter notre site : https://www.fouganza.fr/

Déçue

1/5 • 18/07/2020
Concernant Piège à taons à suspendre 5000 m2 utilisé depuis 2 à 8 semaines

Effectivement j'ai moi aussi commandé ce produit que j'ai installé à la hauteur préconisée et en plein soleil, malgré tout rien dans le piège et toujours tout sur mon poney.... Très déçue, j'ai commandée sur internet, puis-je faire un retour en magasin avec remboursement (et non ticket d'avoir) ? Merci

Réponse de la Marque

Bonjour Anaïs

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur le piège à Taon .

Je suis sincèrement désolé que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.

Je vais transmettre votre retour à notre fournisseur afin qu'il puisse faire évoluer son produit.

Vous pouvez vous rendre dans votre magasin Décathlon pour procéder à un échange ou remboursement sur présentation de votre justificatif d'achat ou de votre carte Décathlon.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.



Olivier, Chef de produit Fouganza

Déçue

1/5 • 22/06/2020
Concernant Piège à taons à suspendre 5000 m2 utilisé depuis 2 à 8 semaines

Malheureusement, j'ai moi le piège à taon ne marche pas.
Dommage, je vais devoir le revendre..

Réponse de la Marque

Bonjour Celine,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le piège à taons. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. je ne manquerai pas de partager votre commentaire.


Votre satisfaction est notre priorité. Je peux vous proposer de vous rendre dans votre magasin Décathlon afin de procéder à un échange de votre produit (30 jours avec votre carte Décathlon, 1 an avec votre carte Décathlon).


Je reste à votre entière disposition pour tous compléments d'informations.

En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une agréable week-end.

Cordialement.


Aude

Assistante chef de produit

Visiter notre site : https://www.fouganza.fr/

Fournit sans battre mais…

4/5 • 27/05/2020
Concernant Piège à taons à suspendre 5000 m2 utilisé depuis 2 à 8 semaines

Fournit sans battre mais il remplit sa mission.

Pied manquant

1/5 • 14/04/2020
Concernant Piège à taons à suspendre 5000 m2 utilisé depuis 1 semaine ou moins

Produit réceptionné incomplet, le pied est manquant donc pas possible de le monter dans notre Pature ... déception