Réponse de la Marque

Bonjour madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce problème.

Le modèle adidas X est conçu pour les pieds fins et il peut, en effet, arriver que l'enfilage soit compliqué.

L'ensemble de nos magasins ont rouverts leurs portes, je vous invite à vous rendre dans celui de votre choix.

Un coéquipier pourra vous accueillir, et vous présenter un modèle plus approprié et procéder à l'échange/remboursement de votre produit.

Cordialement.

Thomas