Excellent pour marche sportive…
Excellent pour marche sportive
Excellent pour marche sportive
Bien
Chaussures deja usées
Bonjour Helene,
Merci pour votre retour concernant la chaussure Reebok Royal Classic.
Je suis désolée de lire que ce modèle ne réponde pas à vos attentes, du fait que vous y déplorez une usure précoce. Nous prendrons en compte votre avis lors de notre prochaine sélection de chaussures de marque.
Saviez-vous que vous pouvez bénéficier de la garantie Decathlon vous permettant de procéder à un échange ou à un remboursement ? Vous trouverez toutes les modalités concernant, ici : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange-decathlon/_/R-a-retour-echange
Encore désolée pour la gêne occasionnée, j'espère avoir répondu à votre attente.
Bonne journée,
Diane, assistante chef de produit marche sportive
Je recommande ce produit
produit au top
très bonne tenue dans l ensemble
CELA FAIT DES ANNEES QUE MON MARI LES UTILISE TOUJOURS MEME MODEL TRES CONFORTABLE
Si ces chaussures sont confortables et agréables à porter, je doute de leur "déperlance", critère principal de mon achat. Dès leur 1ère sortie et après 30mn de marche en ville les chaussures étaient percées...
Grande déception !
Bonjour Laurent,
Tout d'abord, merci pour votre retour concernant la chaussure Reebok Royal Classic.
Je suis sincèrement navrée pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous me dire à quel endroit la chaussure s'est percée exactement ?
En attendant, je vous invite à vous rendre en magasin pour pouvoir l'échanger ou vous faire rembourser. Cela nous permettra par la même occasion de retourner le produit au fournisseur. Vous pouvez retrouver ici toutes les informations concernant les échanges et retours chez Decathlon.
Encore désolée pour la gêne occasionnée, je vous souhaite une belle année 2021.
Diane, assistante chef de produit marche sportive
confortable pour tous les jours
bonjour , nous vous remercions pour cet avis !
l'équipe Décathlon Le pontet vous souhaite une excellente fin d'année!
Heloise
Je les ai portées presque quotidiennement pendant 4 mois automne / hiver : la semelle caoutchouc se décolle de la mousse, la mousse se décolle de la chaussure, l'eau s'infiltre donc par les côtés même sous pluie fine, et le cuir synthétique de la chaussure s'effrite rapidement.
J'ai pu les échanger en magasin contre un produit newfeel.
Bonjour Antoine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la chaussure Reebok Royal Classic.
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous déplorez ces usures prématurées et que ce modèle ne convient pas parfaitement à votre usage quotidien. Ces usures sont probablement dues à un défaut de fabrication de la part de la marque, nous prendrons donc en compte votre avis lors de notre prochaine sélection de chaussures de marque.
Je vois que vous avez pu bénéficier de la garantie Decathlon, et j'espère que vous avez trouvé chaussure à votre pied :-)
Encore désolée pour la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable soirée.
Diane, assistante chef de produit marche sportive
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