Défaut sur les 2 chambres a air achetées
J'ai commandé une 1er chambre a air qui avait un 1er défaut au gonflage. La forme adoptée par la chambre n'était pas une roue uniforme mais un boudin disproportionné à un endroit.
Je retourne en magasin pour un échange, résultat : la 2eme chambre à air à le même défaut au gonflage !!!!
Il serait bon de superviser un peu plus le contrôle qualité sur ce produit...
Le défaut rend inutilisable le produit, la chambre à air sort de la structure de la roue.
Réponse de la Marque
Bonjour Monsieur,
Je viens de prendre connaissance de votre avis sur la chambre à air 12 pouces.
Je regrette le souci rencontré et vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce type de désagrément.
Toutes nos chambres à air sont vérifiées et mise en pression avant d'être commercialisées mais une erreur humaine est toujours possible.
Je me permets de vous préciser qu'il ne faut jamais gonfler votre chambre à air hors de son pneu, uniquement 2 ou 3 coups de pompe pour lui donner sa forme et ne pas la pincer, mais jamais plus sous peine de la déformer et créer une hernie telle que vous décrivez.
Même si vous avez procédé ainsi, je vous propose de vous faire échanger vos 2 chambres à air dans votre magasin le plus proche.
Merci de votre fidélité
Bonne journée
Nicolas