Réponse de la Marque

Bonjour Madame,

Je vous remercie de votre retour sur le bolster . En effet le rembourrage a été changé , mais vous avez peut être le modèle précédent . Je vous propose de le ramener en magasin, et vous pourrez tester le nouveau modèle pour voir s'il vous convient mieux ?

Je vous souhaite une excellente journée,

Isabelle, Chef de produit Yoga

Réponse de la Marque

Bonjour Monsieur, 

Je vous remercie d'avoir posté votre avis sur le bolster. 

Je suis désolée que le modèle ne vous convienne pas . Nous avons il y a quelques mois, changé la garniture par du tissu recyclé , plus moelleux, peut-être pouvez vous l’essayer ?  

Je vous suggère de ramener ce modèle en magasin pour échange ou remboursement , muni d'une copie de ce courrier si vous n'avez pas conservé votre ticket, et vous souhaite une excellente année en yoga ! 

Isabelle, Chef de produit Yoga

Réponse de la Marque

Bonjour Madame !

Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti sur le bolster de yoga et comprends votre déception . Nous avons fait évoluer le rembourrage de ce modèle , par un autre tissu recyclé , qui est plus moelleux, peut-être pouvez vous passer en magasin pour le tester ?

Je vous souhaite une belle journée, 

Isabelle, Chef de produit Yoga