Réponse de la Marque

Bonjour Julien,

Je suis désolée de lire votre mécontentement sur ce produit.

Quel modèle aviez vous précédemment ? N'hésitez pas à passer en magasin avec votre raquette pour que l'on regarde l'anti-vribateur et vous propose un autre modèle si besoin.

A bientôt,

Marion

Réponse de la Marque

Bonjour Monsieur

je vous remercie de votre avis sur l'antivibrateur Vibrakill , en effet sa tenue n'est pas excellente car il n'y a pas d'encoche de fixation.

si vous souhaitez le même type de produit en usage, mais avec une meilleure tenue, je vous conseille le TA antivib confort

https://www.decathlon.fr/p/antivibrateur-de-tennis-confort-translucide/_/R-p-3260?mc=8296700&gclid=CjwKCAiAtK79BRAIEiwA4OskBv5udxh8UD63PzmqwsdPKA4m5xPGRdj3OABGOncrGcmEZPoFjMEHYhoC-ysQAvD_BwE

très cordialement

Eric Briet Chef de produit Tennis

Réponse de la Marque

Bonjour Jean-Christophe,

nous vous remercions pour votre retour et allons faire remonter cette information au directeur commercial.

Si vous souhaitez, sachez que vous avez la possibilité d'échanger votre produit sous 1 an grâce à la carte décathlon. Je vous invite à vous rendre à l’accueil de votre Décathlon le plus proche pour effectuer cette opération. N'oubliez pas de vous munir de votre carte Décathlon ou d'une pièce d'identité et de l’emballage du produit.

Je vous souhaite une bonne journée,

Sportivement,

Jean Baptiste

Réponse de la Marque

Bonjour Joel,

Un grand merci pour votre retour.

Je vous souhaite un bel été...

Sportivement

Geoffroy