Avis : Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir

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Chez Decathlon, les avis sont fiables.

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Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 3 à 6 mois

Légèreté

5/5

Amorti

4/5

Confort d'accueil

4/5

Pour le prix excellent rapport qualité prix

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 2 à 8 semaines

Grand confort

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 1 semaine ou moins

Utilisé sur un shetland sous une bardette, la selle devient très instable et tourne alors que ce n’est pas le cas sans cet amortisseur. Bref, utilisé une seule fois mais ne resservira plus...

Réponse de la Marque

Bonjour Camille,

Je vous remercie d’avoir pris de le temps de nous faire part de votre avis sur l'amortisseur de dos NEO FOAM. Je suis navrée que vous soyez déçue par ce produit.

Permettez moi de vous informer que le produit peut etre utiliser pour un cheval ou un poney mais pas pour un shetland. Ce qui explique le fait qu'il ne soit pas adapté et que vous rencontriez ce problème de stabilité.

Votre satisfaction est notre priorité. Vous pouvez vous rendre dans votre magasin Décathlon pour procéder à un remboursement munie de votre ticket de caisse ou de votre carte Décathlon ( https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange)

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement.

Aude

Assistante chef de produit

Visiter notre site : https://www.fouganza.fr/

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 7 à 12 mois par un utilisateur pratiquant EQUITATION

Très bien pour dégager et protéger le grarot d'un cheval de club

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 1 semaine ou moins par un utilisateur pratiquant EQUITATION

Parfait pour un cheval au garrot prohiminant

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 2 à 8 semaines par un utilisateur pratiquant EQUITATION

1er prix que je trouve très bien pour un cheval ayant un garrot bien sorti, Sinon ma selle lui écraserait le garrot

Concernant Amortisseur de dos mousse équitation cheval et poney NEO FOAM noir utilisé depuis 3 à 6 mois

Bonjour,
J’ai une jument avec un fort garrot et cet amortisseur s’est assez vite coupé quasi en 2...

Réponse de la Marque

Bonjour Patrice,

Merci pour votre retour au sujet de l'amortisseur Neo FOAM. Je suis navrée de lire que ce produit ne correspond pas à vos attentes et que vous ne puissiez pas l'utiliser. Je comprends parfaitement votre déception. L’épaisseur de cet amortisseur ne correspond peut être pas à l'ouverture permettant le passage du garrot. Je prends note de votre remontée d’information et ne manquerai pas de le partager avec nos équipes de conception. Je vous propose de procéder à un échange ou un remboursement dans votre magasin Décathlon, pour trouver le produit qui vous conviendra le mieux sur présentation de votre carte ou de votre ticket de caisse.

En espérant avoir répondu à vos attentes, je reste à votre écoute, pour nous aider à continuer à améliorer nos produits.

Je vous remercie de votre confiance, et vous souhaite une excellente journée.

Aude

Assistante chef de produit

Visiter notre site : https://www.fouganza.fr/