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82% de clients satisfaits

Basé sur 9 avis

7 clients recommandent cet atelier

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Moyen

19/09/2018

Mourad (France)

Je regrette que le technicien n'ait pas écouté ma demande. Je voulais un changement d'un des plateaux avant car cela sautait et le technicien m'a dit que ça allait car ça avait été vérifié.... à mon premier essai en légère côte, le résultat était le même....
Je remarque que le gonflage des pneus n'a pas été vérifié. Pour une réparation à 350€ .....
Dommage.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
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Très satisfait

11/09/2018

frederic 40-49 ans (France)

La personne qui s'est occupé de la réparation du vélo de ma fille était très compétente.
Seul petit bémol c'est qu'elle annonce un prix sans avoir regardé ce qu'il y avait à faire je pense que c'est des forfait.
merci pour votre service.

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Satisfait

01/09/2018

PATRICIA 50-59 ans (France)

Nos vélos sont comme neufs pour un coût moindre .
Qualité de l'accueil
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Très satisfait

29/08/2018

Suburam (France)

Tres bon service
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
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Très satisfait

27/05/2018

MICHEL 60 ans ou plus (France)

bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

2 internautes sur 4 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Moyen

20/05/2018

Laurence 50-59 ans (France)

Au rayon foot. Je demande au gars de l’atelier si d’autres tailles vont arriver pour un article. Il me répond oui. Je demande quand. Il me dit, cet après-midi. Je lui dis, je rentre viens cet après-midi. Et là, il me dit ah mais le camion va arriver ce soir. Là on se dit : le mec ne veut pas que je revienne cet après-midi. On est partis. Seule la caissière a été sympa. Avec tout ce que l’on a acheté, Dommage.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Très satisfait

11/05/2018

NATHALIE 50-59 ans (France)

Bon diagnostique , devis sérieux et facture sans surprise ; efficacité et amabilité combinées !
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

2 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Moyen

28/04/2018

ghislaine (France)

bonjour bon fete de mai
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Satisfait

26/04/2018

Aurore 20-29 ans (France)

Entretien des "6 mois" sur mon vélo de route Décathlon réalisé ce matin, accueil agréable, délai respecté.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Aurore

merci pour voir pris le temps de nous laisser un avis.
Je suis ravie que vous avez apprecié notre service Atelier.

A très bientôt dans votre magasin!

Francesca
Responsable Atelier

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