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Pas de tout satisfait

22/11/2018

Hubert (France)

Lors d'une des réparations de mon vélo,
le technicien ma accueilli avec un hochement de tête...
Je demande une réparation de dérailleur car ma shape a céder, je fait un tour en magasin le temps du devis a mon retour, j'ai du refaire un tour car comme il ma dit" il ya trop de monde"...
Le technicien m'annonce 30€ pour le changement, TRES BIEN.
Il me rajoute au passage le changement de la chaîne +22€ pourquoi pas bien que la chaîne est était changer 3 mois avant et seulement 250Km et
le changement du câble 19€ ..
17€ de main d'oeuvre 2min de pose soit 340/heure
pour résumer:
Mauvaise accueil, un manque évidant d’intérêt, pour conclure 80€ pour une demande de changement de dérailleur..
Le technicien sait faire monter les prix pour notre "sécurité"
Je ne conseils pas
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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