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Très satisfait

13/08/2018

MARIE ODILE 60 ans ou plus (France)

Très bon accueil de bon conseil vendeuse disponible et compétente
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Moyen

13/08/2018

PATRICE (France)

Par rapport à quelques semaines, il n'y a avait plus grand chose dans les rayons : Running homme très pauvre, rayon natation idem, mal rangé. Il n'y avait que le rayon cycle qui était bien achalandé ...
Accueil & Amabilité des équipes
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Très satisfait

12/08/2018

Gilda 60 ans ou plus (France)

excellent magasin, bien rangé;
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Très satisfait

11/08/2018

denis 50-59 ans (France)

tres bons conseillers
magasin sympa
a conseiller
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Très satisfait

10/08/2018

eness 30-39 ans (France)

Prévoir un peu plus de stock pour la période estivale pour les produits phares tels que les maillots de bain et les serviettes
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Très satisfait

10/08/2018

Francois 40-49 ans (France)

Bon rapport qualité prix.
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Peu satisfait

10/08/2018

Emmanuel 50-59 ans (France)

Bonjour,
C'etait ma premiere visite. Je suis vraiment déçu du manque d'information a propos du parking souterrain. En effet, j'ai du payer 4,80€ pour 1h15 de parking alors qu'en validant le ticket en magasin, cela aurait été gratuit. Mais Personne au magasin m'a donné l'info.
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Réponse de la marque

Bonjour Emmanuel,

Je suis navrée de cette mésaventure. Je vous propose de revenir en magasin pour que nous vous fassions une carte cadeau de 10€ pour compenser votre ticket de parking. Demandez le capitaine du magasin lorsque vous reviendrez. 
J'espère qu'en dépit de cela votre visite s'est bien passée !

A très bientôt !

Emma

Emmanuel a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

08/08/2018

didier (France)

Les cabines d'essayage sont mal indiquées.
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Très satisfait

07/08/2018

Elodie 20-29 ans (France)

Merci :) service nickel au dela des attendus
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Très satisfait

07/08/2018

Cesar 40-49 ans (France)

Disponibilité des tailles de produit.
Pourquoi ne pas avoir la disponibilité en temps réel d'un produit recherché dans le magasin de la marque le plus chose ?
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Réponse de la marque

Bonjour César,

Il est possible de connaître la disponibilité en temps réel des produits, via les bornes présentes en magasin.

Vous pouvez alors vérifier le stock présent dans le magasin dans lequel vous vous trouvez, mais aussi dans ceux se situant aux alentours.

Enfin, s'il s'avère que si le ou les produits recherché(s) ne sont pas en stock, vous pourrez les commander toujours via ces même bornes.

Bonne fin de journée et à bientôt !

Kevin, conseiller Cycle.

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