87% de clients satisfaits

Basé sur 803 avis

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Très satisfait

19/04/2019

OSCAR (France)

La description des chaussures de running m'a été particulièrement utile, merci !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

18/04/2019

AYOUB (France)

J’aime beaucoup décathlon
Vos produits sont de bonne qualité et vos prix sont honnêtes
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
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Très satisfait

18/04/2019

Amalamourthy (France)

une hôtesse , nude , i mean ,

accueil ,
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Très satisfait

18/04/2019

Hélène (France)

Venue pour un échange plus de 3 mois après, l'équipe a été à l'écoute et a permis de résoudre mon problème, encore merci
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Hélène , 

Votre satisfaction est notre priorité :)

A très vite dans notre magasin !

Julien 

Leader Run/Natation/Triathlon

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Satisfait

17/04/2019

Laura (France)

Çest compliqué de trouver un vendeur qua'd on a besoin d'aide.
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Laura, 

Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé personne pour vous renseigner, ça n'est pas normal ! 

N'hesitez pas à appeler le magasin et à demander un collaborateur du rayon running afin qu'il puisse répondre à vos questions, 

Merci encore pour votre retour, c'est grâce à vous que nous progressons tous les jours ! 

A très vite , 

Julien 

Leader Run/Natation/Triathlon

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Très satisfait

17/04/2019

Grace (France)

Je suis satisfaite de l’attention qui m’procuré le technicien vélo. Un jeun homme très compétent. Merci
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Grace, 

Merci pour votre retour qui fera plaisir à l'équipe atelier :)

Dans notre magasin c'est comme ça : SATISFAIT ou SATISFAIT ! 

En esprérant vous revoir très vite, 

Julien 

Leader Run/Natation/Triathlon

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Très satisfait

17/04/2019

Michael (France)

RAS
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Merci Michael :)

A très bientôt

Charles

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Très satisfait

17/04/2019

caroline (France)

Il n’y avait qu’une couleur. Rose c’est pur les filles.
Une autre couleur bleu chez les garçons.
C’est très limité, une ado n’a plus envie de porter du rose.
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Réponse de la marque

Bonjour Caroline,

Merci pour votre avis. Nos équipes travaillant dans les marques essaient de répondre au mieux au besoin de l'ensemble de nos clients. Votre retour leur sera communiqué afin de vous satisfaire au mieux.

A bientôt dans votre magasin Decathlon
Sportivement,

Baptiste Gaultier

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Très satisfait

17/04/2019

Angélique (France)

Une équipe disponible et accueillante. Merci
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Bonjour Angélique, 

Merci pour votre retour, je vous promets que nous allons continuer dans ce sens là :)

A très vite en magasin , 

Julien 

Leader Run/Natation/Triathlon

Angélique a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

16/04/2019

caroline (France)

Merci pour votre accueil et disponibilité même avant la fermeture
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Caroline, 

Merci pour votre retour, c'est grâce à vous que nous progressons, je vous promets que nous allons continuer dans ce sens là :)

A très vite en magasin, 

Julien 

Leader Run/Natation/Triathlon

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