89% de clients satisfaits

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Pas de tout satisfait

10/02/2018

Michel 60 ans ou plus (France)

On ne m'a proposé que des produits bas de gamme dans le domaine polaire et pantalons de détente d'intérieur
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix

Réponse de la marque


Bonjour M Lesur, 

Je suis désolée d'apprendre que nous n'avons pas pu vous proposer le produit correspondant à vos attentes.
Nous pouvons cependant vous présenter notre gamme internet en vous offrant la livraison en magasin.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans votre recherche.

A bientôt
Sportivement,
Clémence

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Satisfait

17/02/2018

Jean 60 ans ou plus (France)

aucune
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Très satisfait

17/02/2018

henri 60 ans ou plus (France)

Très satisfait lors de cette visite.
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Très satisfait

18/02/2018

Stephane 30-39 ans (France)

Ne changez pas. Merci
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Pas de tout satisfait

18/02/2018

fabien 30-39 ans (France)

Mon fils met du 12 Ans il n y a jamais cette taille en rayon pourtant je viens régulièrement. Les caisses sont très rarement ouvertes, obliger de passer à l accueil avec une personne qui vous encaisse tout en étant au téléphone super l accueil
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Bonjour M. Clement,

Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience en magasin. Nous travaillons chaque jour à améliorer la disponibilité de nos produits et le passage en caisse. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, il a été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour le pantalon en 12 ans, si vous n'avez pas trouvé depuis, n'hésitez pas à me contacter au magasin, nous trouverons une solution pour votre fils.
Bien cordialement.
Anne-Hélène

ANNE HELENE, RSP.UNI

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Satisfait

18/02/2018

karim 40-49 ans (France)

rien à dire bien à l écoutent du clients
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Satisfait

18/02/2018

etienne (France)

ras
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Satisfait

18/02/2018

MAURICE (France)

Service satisfaisant
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18/02/2018

claudine 60 ans ou plus (France)

Très bien et du choix
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Satisfait

18/02/2018

GUILLAUME 30-39 ans (France)

-
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